SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
1. Podatki o ponudniku
Ponudnik storitev na spletni strani zacetnik.si je:
Damjan Cerkvenič s.p.
Spodnje Škofije 217A
6281 Škofije
Slovenija
(v nadaljevanju: ponudnik)
Splošni pogoji določajo pravice in obveznosti med ponudnikom in naročnikom storitev.
2. Opis storitev
Ponudnik preko spletne strani zacetnik.si nudi predvsem:
izdelavo spletnih trgovin,
svetovanje na področju spletne prodaje,
izobraževanje in mentorstvo za Facebook in Instagram oglaševanje,
pomoč pri nastavitvi spletnih trgovin,
pomoč pri povezavi dostavnih služb in plačilnih sistemov,
pomoč pri dodajanju izdelkov in upravljanju spletne trgovine,
podporo po izvedbi storitve.
3. Naročilo storitev
Naročilo storitve se šteje za potrjeno po prejemu dogovora med ponudnikom in naročnikom preko elektronske pošte, telefona, spletnega obrazca ali drugega komunikacijskega kanala.
Ponudnik si pridržuje pravico zavrniti naročilo brez navedbe razloga.
4. Cene in plačila
Vse cene so izražene v evrih (EUR).
Cena posamezne storitve je določena v ponudbi, ceniku ali po predhodnem dogovoru med ponudnikom in naročnikom.
Plačilo se izvede po izdanem predračunu ali računu, razen če ni drugače dogovorjeno.
Ponudnik lahko pred začetkom izvajanja storitve zahteva predplačilo.
5. Izvedba storitev
Ponudnik se zavezuje, da bo storitve izvajal strokovno in v skladu z najboljšimi praksami.
Roki izvedbe so informativni in se lahko spremenijo zaradi:
neodzivnosti naročnika,
zamude pri posredovanju potrebnih materialov,
tehničnih težav pri tretjih ponudnikih,
višje sile.
6. Odgovornost naročnika
Naročnik je odgovoren za:
pravilnost posredovanih podatkov,
zakonitost vsebine, ki jo objavlja na spletni trgovini,
spoštovanje zakonodaje glede prodaje izdelkov ali storitev,
pravočasno posredovanje potrebnih informacij za izvedbo projekta.
7. Facebook in Instagram oglaševanje
Ponudnik naročniku nudi izobraževanje, mentorstvo in pomoč pri oglaševanju.
Ker na uspešnost oglaševanja vplivajo številni dejavniki, ponudnik ne zagotavlja:
določenega števila prodaj,
določenega prometa,
določenega dobička,
določenih rezultatov oglaševanja.
Rezultati so odvisni od kakovosti ponudbe, konkurence, proračuna za oglase, trga in drugih dejavnikov.
8. Izdelava spletnih trgovin
Po zaključku projekta je naročnik odgovoren za nadaljnje upravljanje spletne trgovine.
Ponudnik ne odgovarja za:
izpad delovanja gostovanja,
spremembe pri tretjih ponudnikih,
izgubo podatkov zaradi ravnanja naročnika,
poslovne rezultate spletne trgovine.
9. Podpora
Če paket vključuje podporo, je ta omejena na obdobje, navedeno v ponudbi oziroma dogovoru.
Podpora vključuje pomoč pri uporabi sistema in osnovno svetovanje.
Podpora ne vključuje dodatnega razvoja ali večjih sprememb spletne trgovine, razen če ni drugače dogovorjeno.
10. Intelektualna lastnina
Vse vsebine na spletni strani zacetnik.si, vključno z besedili, grafiko, logotipi in drugimi materiali, so zaščitene z avtorskimi pravicami.
Brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika jih ni dovoljeno kopirati, razmnoževati ali uporabljati v komercialne namene.
11. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik osebne podatke obdeluje skladno z veljavno zakonodajo in politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.
Podatki se uporabljajo izključno za namen komunikacije, priprave ponudb in izvajanja storitev.
12. Omejitev odgovornosti
Ponudnik ne odgovarja za:
posredno ali neposredno poslovno škodo,
izgubljen dobiček,
izgubljene prihodke,
izgubo poslovnih priložnosti,
rezultate oglaševanja ali prodaje.
Naročnik se zaveda, da spletna prodaja in digitalno oglaševanje predstavljata poslovno dejavnost, pri kateri rezultatov ni mogoče vnaprej zagotoviti.
13. Reševanje sporov
Morebitne spore bosta stranki poskušali reševati sporazumno.
Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Kopru.
14. Veljavnost pogojev
Ti splošni pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani zacetnik.si.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev brez predhodnega obvestila.